Dacia este unul dintre cele mai cunoscute si indragite branduri auto din Romania, cu o istorie remarcabila care incepe in anul 1966. Parte a Grupului Renault din anul 1999, Dacia a devenit un simbol al accesibilitatii si fiabilitatii, oferind vehicule moderne si economice, potrivite pentru o gama variata de clienti.
Renumita pentru modelele sale emblematice, precum Dacia Logan, Duster si Sandero, compania se mandreste cu o combinatie de inovatie, calitate si preturi accesibile. Dacia continua sa se extinda pe pietele internationale, consolidandu-si reputatia de lider in categoria automobilelor accesibile, dar de inalta calitate. Indiferent daca este vorba despre vehicule pentru uz personal sau comercial, Dacia ramane un partener de incredere pentru milioane de soferi din intreaga lume.
Relatii clienti Dacia
Telefon: 0248 500 000
E-mail: [email protected]
Program relatii clienti
Luni 08:00-20:00
Marti 08:00-20:00
Miercuri 08:00-20:00
Joi 08:00-20:00
Vineri 08:00-20:00
Sambata 08:00-16:00
Duminica Inchis
Program chat live
Luni 08:00-20:00
Marti 08:00-20:00
Miercuri 08:00-20:00
Joi 08:00-20:00
Vineri 08:00-20:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Retele sociale Dacia
Facebook
Instagram
Linkedin
YouTube
Formular online Dacia
Accesati site-ul oficial Dacia
Vizitati pagina oficiala a Dacia, disponibila la adresa www.dacia.ro (sau versiunea corespunzatoare tarii dumneavoastra).
Navigati catre sectiunea „Contact”
De obicei, linkul catre formularul de contact poate fi gasit in meniul principal, sub categoria „Contact” sau „Asistenta”.
Selectati optiunea potrivita solicitarii dumneavoastra
In pagina de contact, veti gasi un formular in care puteti selecta subiectul cererii, cum ar fi:
Informatii generale despre produse si servicii.
Programari la test drive sau service.
Reclamatii sau sugestii.
Completati informatiile personale
Introduceti detalii precum:
Numele complet.
Adresa de e-mail.
Numarul de telefon.
Detalii despre vehicul (daca este cazul, cum ar fi seria de sasiu sau modelul).
Adaugati mesajul
In campul dedicat mesajului, descrieti problema, intrebarea sau solicitarea dumneavoastra in detaliu.
Atasati documente relevante (optional)
Daca aveti documente sau imagini care pot ajuta echipa Dacia sa inteleaga mai bine cererea (ex: facturi, fotografii), le puteti incarca folosind sectiunea de atasare a fisierelor.
Trimiteti formularul
Dupa completarea tuturor campurilor necesare, apasati pe butonul „Trimite” sau „Submit”.
Agentii Dacia
Pitesti Matrite
Strada Depozitelor, Nr 59, Pitesti, Arges, Romania, 110103
Platforma industriala Dacia (Productie, Logistica si Export, Inginerie Productie)
Str. Uzinei, nr. 1, cod postal 115400 Mioveni, judetul Arges
Centrul De Piese De Schimb
Str. Dacia, A1, Nr. 1, Oarja, Arges, Romania, 117545
Centrul Tehnic Titu
Str. Aviatorilor, Nr. 1, DN7, Jud. Dambovita 135500
Dacia Business Center
Strada Preciziei nr. 3G, sector 6, Bucuresti
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este capacitatea rezervorului unui model Dacia Duster?
Capacitatea rezervorului este de 50 litri pentru versiunile cu motorizare pe benzina si motorina.
Cate locuri are un Dacia Logan?
Dacia Logan ofera spatiu pentru 5 persoane.
Care este pretul de pornire pentru Dacia Spring in Romania?
Pretul de pornire pentru Dacia Spring incepe de la aproximativ 19.900 euro (fara subventii).
Cat consuma un Dacia Jogger pe benzina?
Consumul mediu mixt al Dacia Jogger este de aproximativ 5,6 l/100 km.
Care este garantia oferita pentru modelele Dacia?
Garantia standard este de 3 ani sau 100.000 km, oricare dintre acestea survine prima.
Care este puterea motorului pentru un Dacia Sandero Stepway?
Motorizarile disponibile ofera puteri cuprinse intre 90 si 110 CP.
Cat costa o revizie anuala la service pentru o Dacia Logan?
Costul mediu pentru o revizie anuala este de aproximativ 600-900 lei, in functie de operatiunile efectuate.
Care este viteza maxima a unei Dacia Duster cu motor de 150 CP?
Viteza maxima este de 200 km/h.
Cate variante de echipare sunt disponibile pentru Dacia Sandero?
Dacia Sandero este disponibila in 3 variante de echipare: Essential, Expression si Extreme.
Care este lungimea totala a unui Dacia Jogger?
Lungimea totala este de 4.547 mm.
Cate persoane pot incapea in modelul Dacia Jogger?
Modelul Dacia Jogger poate gazdui pana la 7 persoane, in functie de configuratie.
Care este autonomia maxima a unei Dacia Spring?
Autonomia maxima este de pana la 305 km in regim urban (WLTP).
Cate culori de caroserie sunt disponibile pentru Dacia Duster?
Sunt disponibile 6 culori standard pentru caroseria Duster, incluzand nuante precum albul si portocaliul.
Care este capacitatea portbagajului unei Dacia Logan?
Capacitatea portbagajului este de 528 litri, una dintre cele mai mari din clasa sa.
Cat timp dureaza incarcarea completa a unei Dacia Spring la o statie rapida?
Incarcarea completa dureaza aproximativ 50 de minute (0-80%).
Care este garda la sol a unui Dacia Duster?
Garda la sol este de 214 mm, ceea ce o face ideala pentru teren accidentat.
Cat costa un test drive pentru modelele Dacia?
Test drive-urile sunt oferite gratuit la majoritatea dealerilor autorizati Dacia.
Cate modele de masini ofera Dacia in prezent?
Dacia ofera in prezent 5 modele principale: Logan, Sandero, Duster, Jogger si Spring.
Care este durata maxima de finantare pentru achizitia unui model Dacia?
Durata maxima de finantare este de pana la 84 de luni (7 ani), in functie de optiunile bancii.
Cat costa schimbarea unui set de anvelope la un service autorizat Dacia?
Costul mediu pentru schimbarea unui set de anvelope variaza intre 250 si 400 lei, in functie de dimensiuni.
Care este cel mai vandut model Dacia?
Cel mai vandut model Dacia este Dacia Duster, atat in Romania, cat si pe pietele internationale.
Unde se fabrica masinile Dacia?
Masinile Dacia sunt fabricate in Uzina de la Mioveni, Romania, iar unele componente sunt produse in alte uzine din Europa.
Ce tip de motorizari ofera Dacia?
Dacia ofera motorizari pe benzina, diesel si GPL, precum si modele electrice, cum este Dacia Spring.
Care este pretul unui test drive Dacia?
Test drive-ul este gratuit la toti dealerii autorizati Dacia.
Dacia ofera servicii de asistenta rutiera?
Da, Dacia ofera asistenta rutiera 24/7 in perioada de garantie.
Cate modele electrice produce Dacia?
In prezent, Dacia produce un model electric, si anume Dacia Spring.
Ce tipuri de cutii de viteze ofera Dacia?
Modelele Dacia sunt disponibile cu cutii manuale si automate.
Care este cel mai ieftin model Dacia?
Cel mai accesibil model Dacia este Dacia Logan, cu un pret de pornire de aproximativ 10.500 euro.
Ce inseamna programul Rabla pentru achizitionarea unei Dacia?
Programul Rabla ofera reduceri semnificative, de pana la 7.000 lei, pentru achizitionarea unei masini noi Dacia.
Ce autonomie are Dacia Spring in afara orasului?
Autonomia Dacia Spring este de aproximativ 230 km in regim mixt (WLTP).
Cate persoane pot transporta modelele Dacia?
Majoritatea modelelor Dacia transporta 5 persoane, iar Dacia Jogger poate transporta pana la 7 persoane.
Ce accesorii sunt disponibile pentru Dacia Duster?
Sunt disponibile accesorii precum bare transversale, scuturi metalice, camere de marsarier si suporturi pentru biciclete.
Ce include pachetul de intretinere Dacia?
Pachetul de intretinere Dacia include revizii periodice, schimburi de ulei si filtre, in functie de model.
Dacia ofera o aplicatie mobila pentru utilizatori?
Da, aplicatia mobila My Dacia permite utilizatorilor sa acceseze informatii despre vehicul, service si locatia acestuia.
Care este timpul de livrare pentru o masina Dacia noua?
Timpul de livrare variaza intre 1 si 6 luni, in functie de model si configuratie.
Pot achizitiona o Dacia direct online?
Da, unele modele Dacia pot fi rezervate sau achizitionate online prin site-ul oficial.
Cat costa prelungirea garantiei pentru o Dacia?
Prelungirea garantiei costa intre 500 si 1.500 lei, in functie de durata si acoperirea aleasa.
Ce modele Dacia sunt disponibile cu GPL?
Modelele cu optiunea GPL includ Dacia Sandero, Logan si Jogger.
Care sunt intervalele recomandate pentru schimbul de ulei la o Dacia?
Schimbul de ulei este recomandat la fiecare 10.000-15.000 km sau o data pe an.
Cum pot verifica istoricul de service al unei Dacia?
Istoricul de service poate fi verificat la orice service autorizat Dacia, pe baza seriei de sasiu (VIN).
Chat live Dacia
Accesati site-ul oficial Dacia
Vizitati www.dacia.ro sau site-ul oficial al Dacia pentru tara dumneavoastra.
Navigati catre sectiunea de Contact sau Asistenta
In meniul principal sau in subsolul paginii, veti gasi un link catre sectiunea „Contact” sau „Asistenta pentru clienti”.
Cautati optiunea de Chat Live
In aceasta sectiune, verificati daca exista un buton sau o fereastra pop-up care permite initierea unui chat live. De obicei, butonul este etichetat cu „Chat Live” sau „Asistenta in direct”.
Completati detaliile necesare
Inainte de a incepe conversatia, vi se poate cere sa introduceti:
Numele complet.
Adresa de e-mail.
Subiectul discutiei (ex: informatii despre modele, service, reclamatii).
Discutati cu un agent Dacia
Odata conectat, puteti adresa intrebarile sau solicita informatiile dorite in timp real. Agentii va vor raspunde prompt.
Dacia reprezinta un simbol al accesibilitatii, fiabilitatii si inovarii, reusind sa-si pastreze identitatea si valorile esentiale in timp ce evolueaza constant pentru a raspunde nevoilor pietei globale. Cu modele variate, tehnologii moderne si preturi competitive, Dacia continua sa fie o alegere de incredere atat pentru soferii din Romania, cat si pentru cei de pe pietele internationale.
Leave a comment