Kanal D Plus este o platforma moderna dedicata furnizarii de continut diversificat si captivant, adaptat nevoilor tale de divertisment si informatie. Parte a renumitei retele Kanal D, aceasta platforma extinde experienta de vizionare, oferind acces la emisiuni de succes, seriale indragite, stiri de actualitate si multe altele.
Indiferent daca preferi sa te relaxezi cu productii de top sau sa te mentii informat, Kanal D Plus iti aduce totul direct pe dispozitivul tau preferat. Printr-o interfata prietenoasa si o selectie variata de continut, Kanal D Plus devine partenerul tau de incredere pentru momentele de relaxare si divertisment.
Date de contact Kanal D Plus
Adresa: Blvd Marasti, nr 65-67, Romexpo Intrarea D, Pavilion T, sector 1, Cod postal 011465
Telefon sediu: +40 31 407 55 55
Email: [email protected]
Contact receptie Kanal D Plus
Probleme in receptia postului
E-mail: [email protected]
Sugestii si comentarii
E-mail: [email protected]
Contact Kanal D Plus publicitate
E-mail: [email protected]
Echipa kanald.ro
Oana Picerea – coordonator kanald.ro
Cristina Mocanu – web editor
Laura Macovei – web editor
Diana Bostan – web editor
Lavinia Medrea – web editor
Denisa Irimia – web editor
Diana Ghita – web editor
Daniela Iliuta – web editor
Diana Tila – web editor
Bianca Vidoi – web editor
FAQ(Intrebari frecvente)
Cum pot contacta echipa de suport Kanal D Plus?
Puteti contacta echipa de suport la numarul de telefon +40 31 407 55 55, disponibil intre orele 09:00 – 21:00, de luni pana duminica.
Care este costul abonamentului pentru Kanal D Plus?
Abonamentul incepe de la 19,99 lei/luna, in functie de pachetul ales.
Exista o perioada de incercare gratuita pentru Kanal D Plus?
Da, oferim o perioada de incercare gratuita de 7 zile pentru noii utilizatori.
Ce continut pot gasi pe Kanal D Plus?
Puteti viziona seriale, emisiuni de divertisment, filme si stiri, avand acces la peste 200 de ore de continut original.
Pe cate dispozitive pot utiliza Kanal D Plus in acelasi timp?
Puteti folosi contul pe maximum 3 dispozitive simultan.
Cum imi pot recupera parola daca am uitat-o?
Accesati pagina de autentificare si faceti clic pe „Ai uitat parola?”, apoi introduceti adresa de e-mail asociata contului.
Ce metode de plata sunt acceptate pentru abonamente?
Acceptam plati prin card de credit/debit, PayPal si transfer bancar.
Cum pot anula abonamentul Kanal D Plus?
Abonamentul poate fi anulat accesand sectiunea „Setari cont” si selectand optiunea „Anuleaza abonamentul”.
Cand este actualizat continutul pe Kanal D Plus?
Continutul este actualizat saptamanal, cu noi episoade si emisiuni disponibile in fiecare joi.
Exista reclame pe Kanal D Plus?
Nu, abonamentul Kanal D Plus elimina reclamele, oferind o experienta fara intreruperi.
Ce varsta minima trebuie sa am pentru a crea un cont Kanal D Plus?
Trebuie sa aveti cel putin 18 ani pentru a crea un cont si a incheia un abonament.
Pot descarca continut pentru vizionare offline?
Da, aplicatia Kanal D Plus permite descarcarea continutului, iar acesta poate fi vizionat offline timp de 30 de zile.
Care este numarul maxim de episoade descarcate simultan?
Puteti descarca pana la 50 de episoade simultan pe un singur dispozitiv.
Unde este disponibil Kanal D Plus?
Kanal D Plus este disponibil in Romania si in alte 15 tari din Europa.
Cum pot actualiza datele de plata pentru abonament?
Intrati in „Setari cont” si actualizati datele de plata in sectiunea „Detalii facturare”.
Ce fac daca intampin probleme tehnice pe Kanal D Plus?
Contactati echipa de suport tehnic la numarul 0800 800 124, disponibil 24/7.
Cat timp dureaza pana cand modificarile abonamentului intra in vigoare?
Modificarile intra in vigoare instantaneu sau cel tarziu la urmatorul ciclu de facturare.
Cum pot activa notificarile pentru continut nou?
Notificarile pot fi activate din aplicatia Kanal D Plus, sectiunea „Setari notificari”.
Care este durata minima a unui abonament?
Abonamentele nu au durata minima; pot fi anulate oricand.
Exista oferte speciale pentru abonamentele anuale?
Da, pentru abonamentele anuale oferim o reducere de 20%, costul fiind de 199,99 lei/an.
Pot folosi Kanal D Plus pe un televizor smart?
Da, aplicatia Kanal D Plus este compatibila cu majoritatea televizoarelor smart, inclusiv Samsung, LG si Android TV.
Exista o aplicatie pentru mobil disponibila pentru Kanal D Plus?
Da, aplicatia Kanal D Plus este disponibila pentru iOS si Android si poate fi descarcata din App Store sau Google Play.
Pot schimba calitatea video pe Kanal D Plus?
Da, calitatea video poate fi ajustata manual in functie de conexiunea dvs. la internet, avand optiuni de la SD pana la HD.
Ce fac daca nu gasesc o emisiune pe Kanal D Plus?
Contactati echipa de suport pentru verificari sau consultati sectiunea „Cautare avansata” din aplicatie.
Exista subtitrari disponibile pe Kanal D Plus?
Da, majoritatea continutului are subtitrari in limba romana si, in unele cazuri, si in alte limbi.
Kanal D Plus ofera continut live?
Da, puteti urmari unele emisiuni si evenimente in direct prin sectiunea „Live” din aplicatie.
Cum pot verifica istoricul platilor mele?
Istoricul platilor este disponibil in contul dvs., in sectiunea „Facturare si plati”.
Pot partaja contul meu Kanal D Plus cu altcineva?
Contul poate fi partajat cu membrii familiei, dar in limitele celor 3 dispozitive simultane permise.
Ce pot face daca aplicatia Kanal D Plus nu functioneaza?
Verificati conexiunea la internet, asigurati-va ca aplicatia este actualizata si, daca problema persista, contactati suportul tehnic.
Kanal D Plus ofera continut pentru copii?
Da, exista o sectiune dedicata copiilor, cu programe si filme adecvate pentru diferite grupe de varsta.
Cum pot schimba limba aplicatiei Kanal D Plus?
Limba aplicatiei poate fi schimbata din meniul „Setari” > „Limba”.
Ce viteza minima de internet este necesara pentru a viziona Kanal D Plus?
Este necesara o conexiune de cel putin 5 Mbps pentru o experienta fluenta in HD.
Pot urmari Kanal D Plus pe console de jocuri?
Da, aplicatia este disponibila pentru PlayStation si Xbox, in functie de model.
Ce se intampla daca uit sa anulez abonamentul inainte de incheierea perioadei de incercare gratuita?
Dupa perioada de incercare gratuita, abonamentul se va reinnoi automat, iar costul va fi facturat.
Pot viziona Kanal D Plus din afara Romaniei?
Da, dar accesul la unele continuturi poate fi restrictionat din cauza drepturilor de difuzare.
Exista o sectiune de continut recomandat pe baza preferintelor mele?
Da, aplicatia utilizeaza un algoritm pentru a sugera continut personalizat, bazat pe istoricul vizionarilor.
Cum pot sterge un dispozitiv asociat contului meu?
Puteti sterge dispozitivele din sectiunea „Gestionare dispozitive” a contului dvs.
Kanal D Plus ofera acces la emisiuni mai vechi?
Da, arhiva Kanal D Plus include emisiuni si episoade mai vechi, disponibile pentru streaming.
Exista continut exclusiv disponibil doar pe Kanal D Plus?
Da, platforma ofera continut original si exclusiv, care nu este difuzat pe alte canale.
Cum pot sa imi modific profilul pe Kanal D Plus?
Profilul dvs. poate fi modificat din „Setari cont”, unde puteti actualiza numele, poza si alte detalii personale.
Retele sociale Kanal D Plus
Facebook
Instagram
YouTube
Linkedin
TikTok
Prin flexibilitatea abonamentelor si calitatea serviciilor de suport, Kanal D Plus demonstreaza ca pune nevoile utilizatorilor pe primul loc, consolidandu-si pozitia ca un hub complet de divertisment. Alegand Kanal D Plus, te bucuri de confortul vizionarii oriunde, oricand, si de un continut de calitate premium.
Leave a comment