Home Streaming si Divertisment Antena Play adresa, formular solicitari si asistenta online clienti
Streaming si Divertisment

Antena Play adresa, formular solicitari si asistenta online clienti

Share

Antena Play este o platforma digitala care ofera acces la continut video diversificat, incluzand emisiuni, seriale si productii originale ale posturilor din grupul Antena. Creata pentru a oferi o experienta de vizionare flexibila si moderna, Antena Play permite utilizatorilor sa urmareasca emisiunile preferate in direct sau in reluare, de oriunde si oricand.

Platforma este usor de utilizat si accesibila pe mai multe dispozitive, inclusiv telefoane mobile, tablete si televizoare inteligente, fiind o solutie ideala pentru cei care isi doresc sa fie mereu conectati la continutul preferat. Cu o interfata prietenoasa si functii personalizate, Antena Play se remarca drept unul dintre cele mai populare servicii de streaming din Romania.

Sediu central Antena Play

Bd. Dimitrie Pompeiu, Iride Business Center, nr. 9-9A, cladirea 2, et.1, Sector 2, Bucuresti.

Retele sociale Antena Play

Facebook
Instagram
YouTube
TikTok

Formular Antena Play

Accesati formularul de contact

Mergeti pe site-ul oficial Antena Play.
Derulati in partea de jos a paginii si cautati optiunea Contact sau accesati direct pagina antenaPLAY.ro/contact.

Completati Formularul

Completati toate campurile cerute, inclusiv:
Nume si prenume: Introduceti numele complet.
Adresa de e-mail: Asigurati-va ca introduceti e-mailul asociat contului dvs.
Mesaj: Detaliati problema sau intrebarea pe care o aveti.
Daca este necesar, incarcati fisiere sau capturi de ecran relevante folosind optiunea atasare fisier.

FAQ(Intrebari frecvente)

Cat costa abonamentul Antena Play?
Abonamentul standard costa 4,99 EUR/luna, iar abonamentul anual este de 49,99 EUR/an.

Cate dispozitive pot fi conectate simultan la un cont Antena Play?
Puteti conecta pana la 3 dispozitive simultan pe acelasi cont.

Ce calitate video ofera Antena Play?
Antena Play ofera continut in calitate Full HD (1080p), in functie de conexiunea la internet.

Cate emisiuni sunt disponibile pe platforma?
Platforma gazduieste peste 1.000 de emisiuni si seriale.

Care este limita de utilizare a contului pe luna?
Nu exista o limita de vizionare; puteti utiliza nelimitat platforma in perioada abonamentului activ.

In cate tari este disponibil Antena Play?
Antena Play este disponibil in peste 100 de tari, cu unele restrictii geografice.

Cat dureaza perioada de incercare gratuita?
Perioada de incercare gratuita este de 7 zile pentru utilizatorii noi.

Cate canale live pot fi vizionate pe Antena Play?
Puteti viziona pana la 8 canale live, inclusiv Antena 1, Antena Stars, si Antena 3 CNN.

Care este timpul de raspuns al suportului tehnic?
Echipa de suport raspunde in medie in 24-48 de ore lucratoare.

Cate reclame sunt incluse in continutul Antena Play?
Abonamentele premium sunt fara reclame, dar continutul gratuit include pauze publicitare.

Pot descarca continut pentru vizionare offline?
Da, abonamentul premium permite descarcarea a pana la 10 emisiuni sau filme simultan.

Cate limbi sunt disponibile pentru subtitrari?
Antena Play ofera subtitrari in 2 limbi: romana si engleza, pentru anumite programe.

Care este limita de varsta pentru utilizarea platformei?
Utilizatorii trebuie sa aiba cel putin 18 ani sau permisiunea unui tutore legal.

Cat costa o luna de abonament daca platesc anual?
Un abonament anual scade costul lunar la 4,16 EUR/luna.

Cate categorii de continut sunt disponibile pe Antena Play?
Platforma ofera 10 categorii, inclusiv emisiuni de divertisment, stiri, si seriale.

Ce latime de banda minima este necesara pentru a utiliza Antena Play?
Pentru o calitate standard (SD), este necesara o conexiune de cel putin 2 Mbps. Pentru Full HD, sunt recomandati 5 Mbps.

Cate episoade pot fi gasite dintr-un serial popular?
Depinde de serial, dar serialele populare au intre 50 si 200 de episoade disponibile.

Cate zile pot urmari emisiunile de la difuzare?
Emisiunile sunt disponibile timp de 30 de zile dupa difuzare.

Exista suport pentru Smart TV?
Da, aplicatia Antena Play este compatibila cu 4 branduri principale de Smart TV: Samsung, LG, Sony, si Android TV.

Cate ore de continut nou sunt incarcate saptamanal?
Antena Play adauga aproximativ 20-25 de ore de continut nou saptamanal.

Pot folosi Antena Play pe dispozitive mobile?
Da, aplicatia Antena Play este disponibila pentru Android si iOS.

Exista o varianta gratuita a Antena Play?
Da, exista continut gratuit, dar majoritatea materialelor necesita un abonament.

Cum imi pot schimba parola contului?
Parola poate fi schimbata din sectiunea Setari -> Securitate -> Schimbare parola.

Cum pot anula abonamentul?
Abonamentul poate fi anulat din sectiunea Contul meu -> Abonament -> Anuleaza abonamentul.

Ce fac daca uit parola contului?
Utilizati optiunea Am uitat parola de pe pagina de autentificare pentru a reseta parola.

Pot partaja contul Antena Play cu alte persoane?
Da, contul poate fi partajat, dar numai cu pana la 3 dispozitive simultan conectate.

Cum platesc abonamentul?
Platile pot fi facute cu card bancar (Visa, Mastercard) sau PayPal.

Ce se intampla daca nu reinnoiesc abonamentul?
Accesul la continutul premium va fi intrerupt, dar contul ramane activ.

Cate tipuri de abonamente exista?
Sunt disponibile doua abonamente: lunar si anual.

Antena Play este compatibil cu Chromecast?
Da, puteti transmite continut pe televizor folosind Chromecast.

Pot seta un PIN pentru control parental?
Da, exista optiunea de activare a unui PIN pentru restrictionarea continutului.

Ce fac daca aplicatia Antena Play nu functioneaza?
Incercati sa reporniti aplicatia, sa actualizati software-ul sau sa contactati suportul tehnic.

Exista continut dublat in romana?
O parte din filmele si desenele animate sunt dublate in romana.

Pot viziona programele live in alta tara?
Da, dar este posibil sa intampinati restrictii geografice pentru anumite programe.

Cum pot vedea istoricul meu de vizionare?
Istoricul poate fi accesat in sectiunea Vizionate recent din aplicatie.

Este posibil sa schimb limba interfetei?
Deocamdata, interfata este disponibila doar in limba romana.

Cat timp dureaza actualizarea contului dupa plata?
De obicei, actualizarea este instantanee, dar poate dura pana la 15 minute.

Pot transfera abonamentul pe alt cont?
Nu, abonamentele sunt legate de contul utilizatorului.

Care este politica de rambursare?
Platile nu sunt rambursabile, conform termenilor si conditiilor Antena Play.

Cum pot activa notificarile pentru emisiuni noi?
Notificarile pot fi activate din setarile aplicatiei mobile sau din browser.

Asistenta online Antena Play

Formularul de contact

Accesati sectiunea de contact a site-ului oficial: antenaPLAY.ro/contact.
Completati formularul cu detaliile problemei dvs., cum ar fi numele, e-mailul, si descrierea problemei.

Sectiunea de Ajutor Clienti
Consultati pagina de ajutor pentru raspunsuri rapide la intrebarile frecvente.

Antena Play este o platforma moderna de streaming care aduce continut diversificat si accesibil pentru utilizatorii din Romania si diaspora. Cu emisiuni, seriale, stiri live si materiale exclusive, aceasta ofera o solutie completa pentru divertismentul online.

Share

Leave a comment

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Related Articles

Contact Focus Sat si telefon pentru asistenta tehnica clienti

Focus Sat este un furnizor de servicii TV prin satelit si internet...

Suport Disney Plus si telefon pentru asistenta si reclamatii

Disney Plus este un serviciu de streaming online, oferit de The Walt...

Contact Netflix pentru asistenta si reclamatii telefonice

Netflix este o platforma digitala de divertisment care pune la dispozitie filme,...

Telefon contact Amazon Prime asistenta tehnica si suport

Amazon Prime Video este una dintre cele mai populare platforme de streaming...