Clinica Regina Maria face parte din Reteaua de Sanatate Regina Maria, unul dintre liderii din domeniul medical privat din Romania. Cu o traditie de excelenta, clinica ofera servicii medicale integrate, de la consultatii si diagnostic, pana la tratamente avansate si monitorizare continua.
Echipa de medici specialisti, sustinuta de tehnologii de ultima generatie, este dedicata ingrijirii personalizate si prevenirii afectiunilor, punand accent pe confortul si siguranta pacientilor. Indiferent de specialitatea medicala necesara, Clinica Regina Maria este alegerea ideala pentru cei care cauta profesionalism, incredere si acces rapid la solutii de sanatate adaptate nevoilor moderne.
Date de contact Regina Maria
Programari consultatii
Call Center: 021 9268 (apel taxabil la tarif normal din orice retea); 021 30.10.770
Program Call Center: Luni-Vineri 7:30-21:00; Sambata si Duminica: 8:00-20:00
Sales
E-mail: [email protected]
Client Service Stem
E-mail: [email protected]
Sales Stem
E-mail: [email protected]
HR recrutare
E-mail: [email protected]
Reclamatii Regina Maria
Formular online – Accesati pagina de suport a Regina Maria si completati formularul disponibil, selectand categoria corespunzatoare solicitarii dvs. Un reprezentant va va contacta in cel mai scurt timp posibil.
E-mail – Trimiteti detaliile reclamatiei dvs. la adresa de e-mail dedicata feedback-ului: [email protected].
Telefon – Contactati Call Center-ul Regina Maria la numarul 021 9268
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este programul de functionare al Clinicii Regina Maria?
Majoritatea locatiilor functioneaza de luni pana vineri, intre 08:00 si 20:00, iar sambata intre 09:00 si 14:00, in functie de locatie.
Ce numar de telefon pot apela pentru programari?
Puteti suna la numarul unic 021 9268, disponibil din orice retea.
Cum pot efectua o programare online?
Accesati platforma online Regina Maria, creati un cont sau autentificati-va, si selectati specialitatea si medicul dorit. Programarea dureaza 2-3 minute.
Care este timpul mediu de asteptare pentru consultatii?
Timpul mediu de asteptare variaza intre 10 si 30 de minute, in functie de programul medicului si complexitatea cazului.
Care este costul unei consultatii generale?
Pretul unei consultatii generale incepe de la 150 lei, iar costurile variaza in functie de specialitate si de medic.
Se pot face analize medicale in cadrul clinicii?
Da, toate clinicile Regina Maria au laboratoare moderne unde puteti efectua analize, iar rezultatele sunt disponibile in 24-48 de ore, in functie de tipul analizei.
Clinica accepta asigurari medicale?
Da, sunt acceptate asigurarile private de la partenerii afiliati si unele servicii compensate prin CNAS.
Cum pot accesa rezultatele analizelor online?
Rezultatele analizelor sunt disponibile in contul personal de pe platforma Regina Maria, in termen de 24-72 de ore de la prelevare.
Care este timpul de asteptare pentru o ecografie?
Programarea pentru ecografii este disponibila in 2-5 zile lucratoare, iar timpul procedurii este de aproximativ 20-30 de minute.
Clinica ofera servicii de imagistica (RMN/CT)?
Da, clinicile ofera RMN si CT, iar timpul de programare pentru aceste investigatii este de 3-7 zile.
Care este timpul de asteptare pentru un consult cardiologic?
Consultatiile cardiologice sunt disponibile in termen de 3-5 zile lucratoare, in functie de programul medicului.
Clinica ofera pachete de preventie?
Da, sunt disponibile pachete de preventie pentru diverse categorii de pacienti, cu preturi care incep de la 350 lei.
Se pot efectua vaccinuri in clinica?
Da, vaccinurile sezoniere si cele de rutina sunt disponibile, iar preturile incep de la 75 lei.
Care este durata unei consultatii de specialitate?
Durata medie a unei consultatii este de 30 de minute, insa poate varia in functie de complexitate.
Cum pot anula o programare?
Anularea se poate face online, din contul personal, sau sunand la Call Center cu cel putin 24 de ore inainte de programare.
Care este costul unui set de analize generale?
Costul unui set de analize generale incepe de la 200 lei, in functie de numarul si tipul analizelor incluse.
Ce tipuri de abonamente medicale sunt disponibile?
Sunt disponibile abonamente pentru persoane fizice si juridice, cu preturi care incep de la 80 lei/luna.
Clinica ofera servicii de telemedicina?
Da, consultatiile prin Clinica Virtuala sunt disponibile pentru majoritatea specialitatilor, cu preturi care incep de la 150 lei.
Cate specialitati medicale sunt disponibile in cadrul clinicii?
Clinica Regina Maria acopera peste 50 de specialitati medicale, inclusiv pediatrie, cardiologie, ginecologie si dermatologie.
Care este timpul de asteptare pentru o interventie chirurgicala?
Timpul de asteptare pentru interventiile chirurgicale este de aproximativ 7-14 zile, in functie de complexitate si disponibilitatea echipei medicale.
Clinica Regina Maria ofera servicii stomatologice?
Da, reteaua include clinici stomatologice, iar consultatiile dentare generale incep de la 150 lei.
Cum pot afla lista medicilor disponibili?
Lista medicilor este disponibila online pe site-ul Regina Maria, in sectiunea „Gaseste un medic”. Puteti filtra dupa specialitate si locatie.
Exista un serviciu de urgente in cadrul clinicilor Regina Maria?
Da, anumite locatii ofera servicii de urgenta pentru cazuri minore, disponibile 24/7.
Ce tipuri de investigatii ginecologice sunt disponibile?
Investigatiile includ ecografii, teste Papanicolau, colposcopii, iar preturile incep de la 250 lei.
Se pot efectua teste genetice in cadrul clinicii?
Da, clinicile ofera o gama de teste genetice, iar timpul de procesare variaza intre 7 si 14 zile.
Exista servicii de pediatrie disponibile?
Da, Regina Maria ofera servicii de pediatrie, inclusiv consultatii, vaccinuri si monitorizare, cu consultatii care incep de la 180 lei.
Cum pot accesa istoricul meu medical?
Istoricul medical este disponibil online in contul personal creat pe platforma Regina Maria.
Care este costul unei consultatii dermatologice?
Preturile consultatiilor dermatologice incep de la 200 lei, iar tratamentele variaza in functie de complexitate.
Clinica ofera pachete pentru gravide?
Da, sunt disponibile pachete de monitorizare a sarcinii, cu preturi care incep de la 2.000 lei pentru intregul parcurs al sarcinii.
Care este politica privind intarzierea la consultatii?
In cazul intarzierii cu mai mult de 10 minute, consultatia poate fi reprogramata in functie de disponibilitatea medicului.
Sunt disponibile servicii de consiliere psihologica?
Da, consultatiile psihologice sunt disponibile si incep de la 200 lei/sesiune.
Se ofera servicii de recuperare medicala si kinetoterapie?
Da, sunt disponibile programe de recuperare personalizate, cu preturi care incep de la 100 lei/sesiune.
Care este costul unui test COVID-19 in cadrul clinicii?
Testele rapide COVID-19 incep de la 100 lei, iar testele RT-PCR au un pret de 250 lei.
Ce tipuri de imagistica avansata sunt disponibile?
Imagistica include RMN, CT, mamografie, osteodensitometrie, iar costurile variaza intre 300 si 1.500 lei, in functie de investigatie.
Cum pot face o reclamatie despre servicii?
Reclamatiile pot fi trimise prin e-mail la [email protected] sau prin formularul online disponibil pe site.
Clinica ofera servicii de evaluare pentru sanatatea muncii?
Da, evaluarile pentru sanatatea muncii sunt disponibile, iar preturile variaza in functie de pachetul solicitat.
Care este timpul de asteptare pentru rezultatele unui test de sange?
Rezultatele sunt disponibile in 24 de ore pentru majoritatea testelor de sange.
Sunt disponibile servicii de planificare familiala?
Da, consultatiile de planificare familiala si consiliere contraceptiva sunt disponibile, cu preturi care incep de la 150 lei.
Pot primi o reteta electronica dupa o consultatie online?
Da, retetele electronice sunt emise si pot fi utilizate in farmacii sau pentru comenzile online.
Se ofera servicii pentru persoane varstnice?
Da, sunt disponibile pachete medicale pentru seniori, cu consultatii si investigatii adaptate nevoilor acestora. Costurile pachetelor incep de la 400 lei.
Retele sociale Regina Maria
Facebook
YouTube
Linkedin
Instagram
Asistenta online Regina Maria
Clinica Virtuala permite pacientilor sa beneficieze de consultatii medicale de la distanta, eliminand necesitatea deplasarii la clinica. Pentru a accesa acest serviciu, urmati pasii:
Crearea unui cont: Accesati Contul Meu Regina Maria sau descarcati aplicatia mobila disponibila in Google Play si App Store.
Programare online: Dupa autentificare, selectati specialitatea si medicul dorit, apoi alegeti data si ora consultului.
Desfasurarea consultatiei: La momentul programat, accesati linkul furnizat pentru a incepe consultatia prin Microsoft Teams. Asigurati-va ca dispozitivul dvs. are microfon, difuzor si camera video functionale.
Acces la raportul medical: Dupa consultatie, raportul medical va fi salvat in dosarul dvs. electronic, disponibil in contul personal.
Clinica Regina Maria se remarca prin standardele inalte de calitate si dedicatia fata de sanatatea si confortul pacientilor. Cu o retea extinsa de specialisti, tehnologii de ultima generatie si servicii adaptate nevoilor individuale, clinica ofera o experienta medicala completa si de incredere. Prin inovatie, profesionalism si accesibilitate, Regina Maria redefineste modul in care este perceputa si livrata ingrijirea medicala, fiind un partener de nepretuit in calatoria pacientilor catre sanatate. Alegerea Clinicii Regina Maria inseamna incredere, grija si excelenta in fiecare interactiune.
