Unicredit este unul dintre cele mai mari grupuri financiare din Europa, cu o prezenta semnificativa in Romania, oferind o gama variata de servicii bancare atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii. Cu un portofoliu extins de produse financiare, Unicredit se remarca prin solutii inovatoare si servicii personalizate, menite sa raspunda nevoilor diverse ale clientilor.
Banca pune la dispozitie servicii de internet banking, mobile banking, credite, economii, asigurari si multe altele, facilitand accesul rapid si convenabil la produsele sale prin intermediul platformelor online si al retelei de sucursale din intreaga tara. De asemenea, Unicredit se distinge prin angajamentul fata de client, oferind suport dedicat si solutii eficiente pentru rezolvarea oricaror solicitari sau deranjamente.
Sucursale Unicredit
Constanta
Adresa: str. Stefan cel Mare, nr 32-34, Constanta, jud. Constanta (incinta UniCredit Bank)
Telefon: 0730.713.658
E-mail: [email protected]
Suceava
Str. George Enescu, Nr. 40, Bl. 93A, Suceava, judetul Suceava (incinta UniCredit Bank)
Telefon: 021.200.7777
E-mail: [email protected]
Oradea
Adresa: Nufarului 28 E, Trade Center, Ground Floor, Oradea, Judetul Bihor
Telefon: 0731334144
E-mail: [email protected]
Cluj
Adresa: Str. Constantin Brancusi, nr. 2, et. 1, Cluj-Napoca, jud. Cluj
Telefon: 021.200.7777
Adresa: [email protected]
Brasov
E-mail: Str. M. Kogalniceanu, Nr. 15, Brasov, judetul Brasov (incinta UniCredit Bank)
Telefon: 021.200.7777
E-mail: [email protected]
Timisoara
Adresa: Strada Aristide Demetriade, nr.1, UBC3, etaj 2, Timisoara, judetul Timis (incinta Iulius Mall – cladirea U3)
Telefon: 0730888831
E-mail: [email protected]
Contact serviciul popriri Unicredit
Adresa: Bulevardul Expozitiei, nr 1F, Sector 1, Bucuresti, UniCredit Bank S.A.
Email: [email protected]
Date de contact Unicredit
Telefon verde: 40 21 200 2020 (apel gratuit din reteaua fixa si mobila nationala).
Email: [email protected]
Adresa web: www.unicredit.ro.
Reclamatii Unicredit
Telefon: +40 21 200 2020 (apel cu tarif normal in retelele mobile) sau *2020 apel cu tarif normal in toate retelele).
E-mail: [email protected]
Fax: +40 21 200 2022
Sediul central Unicredit
Adresa: Bucuresti, sector 1, Bulevardul Expozitiei, nr. 1F, etajul 1, etajul 7 si etajul 8, Romania
Telefon: 0212007777
E-mail: [email protected]; [email protected]
Program Unicredit
Luni 09:00 – 17:00
Marti 09:00 – 17:00
Miercuri 09:00 – 17:00
Joi 09:00 – 17:00
Vineri 09:00 – 17:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
FAQ – Intrebari frecvente
Care este numarul de telefon pentru contactul cu Unicredit?
Numarul de telefon pentru contactul cu Unicredit este 0800 888 888 (apel gratuit din reteaua nationala fixa si mobila).
Cum pot deschide un cont la Unicredit?
Puteti deschide un cont la Unicredit fie online, prin platforma de internet banking, fie vizitand o sucursala Unicredit. Este necesar sa aveti un act de identitate si, pentru anumite tipuri de conturi, dovada unui venit.
Ce tipuri de credite ofera Unicredit?
Raspuns: Unicredit ofera credite de nevoi personale, credite ipotecare, credite pentru IMM-uri si credite de consum, toate cu conditii flexibile. Dobanda pentru un credit de nevoi personale poate incepe de la 9,99% pe an, in functie de profilul clientului.
Care este comisionul pentru retragerea de la un ATM al altor banci?
Comisionul pentru retragerile de la ATM-uri ale altor banci este de 2 lei pe tranzactie pentru cardurile de debit Unicredit, in Romania. Retragerile de la ATM-urile Unicredit sunt gratuite.
Cum pot activa serviciul de internet banking?
Serviciul de internet banking Unicredit poate fi activat online prin completarea unei cereri pe site-ul oficial sau direct la o sucursala. Dupa activare, veti primi un cod unic pentru autentificare.
Care este limita maxima de retragere zilnica de la un ATM Unicredit?
Limita maxima de retragere zilnica de la un ATM Unicredit este de 5.000 lei pentru cardurile de debit, in functie de setarile contului. Limita poate fi modificata la cerere.
Ce comisioane se aplica pentru transferurile internationale?
Comisioanele pentru transferurile internationale depind de tipul de transfer si destinatia acestuia. In general, comisioanele sunt intre 5 si 20 de euro pentru un transfer international standard, iar pentru transferurile urgente pot ajunge pana la 40 de euro.
Ce produse de economisire sunt disponibile la Unicredit?
Unicredit ofera produse de economisire precum depozite la termen, conturi de economii si solutii de investitii. De exemplu, depozitele la termen pot aduce dobanzi de pana la 6% pe an, in functie de suma si perioada.
Ce reprezinta programul „Cashback” oferit de Unicredit?
Programul „Cashback” oferit de Unicredit permite clientilor sa obtina o parte din valoarea cheltuielilor efectuate cu cardul lor Unicredit. De obicei, acest program ofera un cashback de 1% din suma cheltuita la comercianti parteneri.
Cate sucursale are Unicredit in Romania?
Unicredit detine peste 180 de sucursale in intreaga Romanie, fiind prezenta in majoritatea oraselor mari si a regiunilor cheie ale tarii.
Cum pot accesa serviciile de internet banking UniCredit?
Puteti accesa serviciul de internet banking UniCredit prin platforma online dedicata sau prin aplicatia mobile banking, disponibile pentru clientii bancii. Aceste platforme permit gestionarea conturilor, efectuarea platilor si transferurilor rapid si in siguranta.
Ce produse de creditare ofera UniCredit pentru persoanele fizice?
UniCredit ofera credite de nevoi personale (pana la 100.000 lei), credite ipotecare (pana la 80% din valoarea imobilului), si credite de nevoi personale cu garantie imobiliara (pana la 500.000 lei).
Care sunt avantajele unui credit de nevoi personale la UniCredit?
Creditele de nevoi personale sunt rapide, fara necesitatea unui co-garantor si cu perioade de rambursare flexibile, intre 12 si 60 de luni, cu dobanzi fixe sau variabile, in functie de profilul clientului.
Cum pot aplica pentru un credit ipotecar la UniCredit?
Aplicatia poate fi completata online prin platforma UniCredit sau in orice sucursala. Banca ofera credite ipotecare pentru achizitia sau refinantarea unei locuinte, cu perioade de rambursare de pana la 30 de ani.
Ce avantaje ofera cardurile de debit UniCredit?
Cardurile Visa Debit si Mastercard Debit UniCredit sunt ideale pentru tranzactiile de zi cu zi, oferind plati sigure cu tehnologia chip & PIN si plati contactless. Puteti retrage numerar din ATM-uri UniCredit sau din orice ATM care accepta carduri Visa.
Care este suma maxima pe care o pot solicita pentru un credit de nevoi personale cu garantie imobiliara?
UniCredit ofera credite de nevoi personale cu garantie imobiliara de pana la 500.000 lei, in functie de valoarea garantiei oferite.
Ce optiuni de economisire sunt disponibile la UniCredit?
UniCredit ofera depozite la termen standard, depozite in valuta si depozite online, cu dobanzi competitive si optiuni de plata a dobanzii lunar, trimestrial sau la scadenta.
Cum pot deschide un depozit la termen online?
Depozitele online pot fi deschise rapid prin platforma de internet banking sau mobile banking UniCredit, fara a fi necesar sa vizitati o sucursala.
Care sunt beneficiile cardurilor de credit UniCredit?
Cardurile de credit UniCredit ofera un plafon de credit flexibil, posibilitatea de a plati in rate, fara dobanda daca soldul este achitat in termen de 30 de zile, si beneficii de cashback pentru fiecare achizitie.
UniCredit ofera servicii pentru companii?
Da, UniCredit ofera solutii financiare pentru companii, inclusiv conturi de afaceri, credite pentru investitii si solutii de gestionare a numerarului, sprijinind IMM-urile si antreprenorii cu optiuni financiare flexibile.
Care este suma minima necesara pentru a deschide un depozit la termen?
Suma minima necesara pentru deschiderea unui depozit la termen variaza in functie de tipul depozitului, dar este accesibila pentru majoritatea clientilor.
Ce dobanzi ofera UniCredit pentru depozitele la termen?
Dobanzile variaza in functie de tipul depozitului si de perioada aleasa, cu dobanzi fixe garantate pe toata durata depozitului.
Cum pot obtine un card preplatit UniCredit?
Cardurile preplatite Visa si Mastercard UniCredit pot fi obtinute de la banca, iar acestea sunt ideale pentru controlul bugetului, fara limite de credit, cheltuielile fiind limitate la suma incarcata pe card.
Ce este un depozit cu dobanda cumulativa?
Un depozit cu dobanda cumulativa adauga dobanda la principal si o plateste la scadenta. Acesta este ideal pentru persoanele care doresc sa-si reinvesteasca dobanda si sa creasca valoarea depozitului.
Cum pot beneficia de platformele de mobile banking si internet banking UniCredit?
Puteti utiliza aceste platforme pentru a va gestiona conturile, a efectua plati si transferuri, a verifica istoricul tranzactiilor si a seta notificari in timp real pentru orice activitate bancara.
UniCredit ofera solutii financiare pentru dezvoltarea sustenabila?
Da, UniCredit sustine initiativele ecologice si sociale si ofera produse financiare care contribuie la dezvoltarea durabila, cu accent pe sustenabilitate si responsabilitate sociala.
Ce caracteristici de securitate sunt oferite de cardurile UniCredit?
Cardurile UniCredit sunt echipate cu tehnologie chip & PIN si plati contactless pentru tranzactii rapide si sigure. De asemenea, sunt protejate de sistemele de securitate ale bancii, oferind un grad inalt de protectie.
Cum pot solicita un imprumut pentru afacerea mea la UniCredit?
Puteti solicita credite pentru investitii sau credite de nevoi personale pentru afaceri printr-o aplicatie online pe site-ul UniCredit sau contactand un consilier dedicat din sucursala.
UniCredit ofera servicii de creditare pentru achizitionarea unei locuinte?
Da, UniCredit ofera credite ipotecare pentru achizitionarea sau refinantarea locuintelor, cu sume de pana la 80% din valoarea imobilului si perioade de rambursare de pana la 30 de ani.
Ce beneficii ofera cardurile de debit UniCredit pentru tranzactiile internationale?
Cardurile de debit UniCredit (Visa Debit si Mastercard Debit) sunt acceptate pe plan international, permitandu-va sa efectuati plati in magazine si online, precum si retrageri de numerar de la ATM-uri, atat in tara, cat si in strainatate.
Cum pot deschide un cont curent la UniCredit?
Pentru a deschide un cont curent la UniCredit, trebuie sa te prezinti la o sucursala a bancii cu actul de identitate, dovada adresei si, in anumite cazuri, un document care sa ateste venitul. De asemenea, poti deschide un cont online prin platforma de internet banking, in functie de politica bancii.
UniCredit ofera conturi curente pentru persoane fizice?
Da, UniCredit ofera conturi curente pentru persoane fizice, care pot include carduri de debit Visa sau Mastercard, acces la internet banking si mobile banking, si optiunea de a efectua plati si transferuri rapid.
Ce este un credit de nevoi personale si cum pot aplica pentru unul la UniCredit?
Un credit de nevoi personale este o suma de bani imprumutata pentru nevoi personale, fara a fi necesara o garantie. Poti aplica pentru unul online prin platforma de internet banking sau intr-o sucursala UniCredit, iar suma maxima poate ajunge pana la 100.000 lei, in functie de venitul tau.
Care sunt termenii si conditiile pentru creditele ipotecare UniCredit?
Creditele ipotecare UniCredit sunt acordate pentru achizitionarea sau refinantarea locuintelor, cu sume de pana la 80% din valoarea imobilului, pe o perioada de pana la 30 de ani. Dobanzile pot fi fixe sau variabile, iar UniCredit ofera rate lunare accesibile si flexibilitate in alegerea optiunilor de rambursare.
UniCredit ofera produse financiare pentru companii?
Da, UniCredit ofera solutii financiare pentru IMM-uri si companii, inclusiv conturi de afaceri, credite pentru investitii, solutii de gestionare a numerarului si servicii de consultanta financiara personalizata.
Care este dobanda pentru depozitele la termen UniCredit?
Dobanda pentru depozitele la termen UniCredit variaza in functie de tipul depozitului si de perioada de constituire. Banca ofera dobanzi fixe, iar clientii pot alege perioade de depozit intre 1 luna si 36 de luni.
Cum pot obtine un card de credit UniCredit?
Poti solicita un card de credit UniCredit in orice sucursala sau online prin internet banking, iar cardurile Visa Credit si Mastercard Credit ofera plafon de credit flexibil si optiunea de a plati in rate. De asemenea, exista oferte de cashback pentru fiecare achizitie realizata.
UniCredit ofera credite pentru renovarea locuintei?
Da, UniCredit ofera credite ipotecare care pot fi utilizate si pentru renovarea locuintei, nu doar pentru achizitia unei proprietati. Acestea vin cu dobanzi competitive si perioade de rambursare de pana la 30 de ani.
Ce tipuri de carduri de debit sunt disponibile la UniCredit?
UniCredit ofera carduri de debit Visa Debit si Mastercard Debit, care sunt asociate conturilor curente ale clientilor si permit retrageri de numerar, plati online si plati contactless.
Cum pot efectua un transfer international cu UniCredit?
Transferurile internationale pot fi efectuate direct din aplicatia de mobile banking sau internet banking UniCredit, alegand optiunea „Transfer international” si completand datele necesare. De asemenea, poti efectua transferuri internationale si in sucursalele bancii.
Ce optiuni de economisire ofera UniCredit?
UniCredit ofera depozite la termen in lei si valuta, depozite online si depozite cu dobanda cumulativa, toate avand dobanzi competitive si perioade de economisire flexibile.
Exista comisioane pentru platile cu cardul de debit UniCredit?
UniCredit nu aplica taxe de administrare pentru cardurile de debit in anumite conditii (de exemplu, daca se respecta un sold minim pe cont). De asemenea, nu exista comisioane pentru retragerile de numerar de la ATM-urile UniCredit.
UniCredit ofera solutii financiare pentru tinerii antreprenori?
Da, UniCredit ofera solutii financiare si credite speciale pentru tinerii antreprenori si IMM-uri, inclusiv credite pentru investitii si consultanta financiara adaptata nevoilor lor.
Cum pot solicita un imprumut pentru achizitionarea unei locuinte?
Poti aplica pentru un credit ipotecar UniCredit online sau in sucursala. Banca iti va solicita informatii despre venitul tau si valoarea imobilului, iar procesul de aprobare va fi rapid si transparent.
UniCredit ofera credite pentru studii?
UniCredit ofera solutii de creditare pentru educatie, in cazul in care clientul doreste sa isi finanteze studiile. Aceste credite pot fi acordate pe termen scurt, iar dobanda variaza in functie de profilul clientului.
Care sunt beneficiile utilizarii mobile banking UniCredit?
Mobile banking UniCredit iti permite sa efectuezi plati, sa transferi bani, sa vizualizezi istoricul tranzactiilor si sa setezi notificari pentru orice activitate pe contul tau, totul direct de pe telefonul mobil, in mod rapid si sigur.
UniCredit ofera credit pentru renovarea unei locuinte?
Da, UniCredit ofera credite ipotecare pentru renovarea locuintelor, cu dobanzi avantajoase si perioade lungi de rambursare, pana la 30 de ani, in functie de valoarea renovarii si de planul tau financiar.
Ce tipuri de carduri preplatite ofera UniCredit?
UniCredit ofera carduri preplatite Visa si Mastercard, care pot fi incarcate cu o suma fixa de bani si utilizate pentru plati online, in magazine sau pentru retrageri de numerar. Aceste carduri sunt ideale pentru gestionarea bugetului personal.
Cum pot verifica soldul contului meu la UniCredit?
Poti verifica soldul contului tau folosind aplicatia de mobile banking, internet banking sau la orice ATM UniCredit. De asemenea, vei primi notificari in timp real pentru orice tranzactie efectuata.
UniCredit ofera solutii financiare pentru economisire in valuta?
Da, UniCredit ofera depozite la termen in valuta (euro, dolari americani, etc.) pentru clientii care doresc sa economiseasca intr-o moneda diferita de leu, protejandu-se astfel de fluctuatiile cursului de schimb.
Cum imi pot deschide un cont la UniCredit?
Pentru a deschide un cont la UniCredit, poti merge intr-o sucursala a bancii cu actul de identitate si un document care sa ateste adresa ta (de exemplu, o factura de utilitati). De asemenea, poti deschide un cont online prin platforma de internet banking UniCredit, in functie de optiunile disponibile.
Cum pot aplica pentru un credit de nevoi personale la UniCredit?
Poti aplica pentru un credit de nevoi personale la UniCredit fie in sucursale, fie online, prin platforma de internet banking. Suma maxima este de 100.000 lei, iar perioada de rambursare poate fi intre 12 si 60 de luni, in functie de profilul tau financiar.
Ce tipuri de carduri de debit ofera UniCredit?
UniCredit ofera carduri de debit Visa Debit si Mastercard Debit. Aceste carduri sunt ideale pentru tranzactiile zilnice, cum ar fi platile online si retragerile de numerar. Cardurile sunt echipate cu tehnologie EMV si permit plati contactless.
Care este dobanda pentru creditele ipotecare UniCredit?
Dobanda pentru creditele ipotecare UniCredit poate fi fixa sau variabila, iar suma maxima acordata poate reprezenta pana la 80% din valoarea imobilului achizitionat sau refinantat. Perioada de rambursare poate fi de pana la 30 de ani.
UniCredit ofera credite pentru renovarea locuintei?
Da, UniCredit ofera credite ipotecare destinate si renovarii locuintei, nu doar achizitionarii unui imobil. Aceste credite au dobanzi competitive si termene flexibile de rambursare.
Ce este un depozit la termen UniCredit?
Un depozit la termen UniCredit este un produs de economisire care iti permite sa depui o suma de bani pe o perioada determinata, beneficiind de dobanda fixa. Poti alege o perioada intre 1 luna si 36 de luni, iar dobanda este garantata pe intreaga perioada.
Cum pot efectua un transfer international la UniCredit?
Poti efectua un transfer international folosind platforma de internet banking UniCredit sau direct intr-o sucursala a bancii. UniCredit iti ofera optiunea de a trimite bani in diverse monede si destinatii internationale.
UniCredit ofera solutii financiare pentru companii?
Da, UniCredit ofera o gama larga de solutii financiare pentru IMM-uri si mari companii, inclusiv conturi de afaceri, credite pentru investitii, solutii de gestionare a numerarului si consultanta financiara personalizata.
Ce este mobile banking UniCredit si cum il pot folosi?
Mobile banking UniCredit este aplicatia mobila care iti permite sa iti gestionezi conturile, sa efectuezi plati si transferuri, sa vizualizezi istoricul tranzactiilor si sa primesti notificari in timp real. Poti descarca aplicatia din App Store sau Google Play si o poti folosi gratuit.
Care sunt costurile de administrare pentru un cont UniCredit?
UniCredit ofera conturi curente cu taxe de administrare care variaza in functie de tipul de cont ales si de serviciile incluse. De obicei, bancile ofera conditii avantajoase pentru clientii care mentin un sold minim pe cont.
Cum pot solicita un card de credit UniCredit?
Poti solicita un card de credit UniCredit in orice sucursala sau online, prin internet banking. UniCredit ofera carduri Visa si Mastercard cu linii de credit flexibile si optiunea de a plati in rate sau de a rambursa integral soldul pentru a evita dobanzile.
UniCredit ofera produse de economisire in valuta?
Da, UniCredit ofera depozite la termen in valuta, precum euro sau dolari, pentru clientii care doresc sa economiseasca in alte monede decat leu. Aceste produse sunt ideale pentru protectia impotriva fluctuatiilor de curs valutar.
Cum pot accesa istoricul tranzactiilor mele?
Poti accesa istoricul tranzactiilor tale fie prin internet banking, fie prin mobile banking. Istoricul este actualizat in timp real si iti permite sa vizualizezi toate platile, transferurile si retragerile efectuate.
Ce avantaje am daca folosesc cardurile UniCredit pentru plati?
Cardurile UniCredit permit efectuarea de plati rapide, atat online, cat si in magazine. De asemenea, sunt dotate cu tehnologie contactless pentru plati rapide si securizate. Cardurile de credit ofera si posibilitatea de a castiga puncte de recompensa sau cashback.
Exista comisioane pentru retragerile de numerar de la ATM-uri UniCredit?
Retragerile de numerar de la ATM-urile UniCredit sunt gratuite, iar pentru retragerile de la alte ATM-uri pot exista comisioane, in functie de tipul de card si de politica bancii.
UniCredit ofera credite pentru studii?
Da, UniCredit ofera solutii de creditare pentru studii, care permit finantarea educatiei academice. Detalii suplimentare pot fi obtinute direct la sucursala sau pe site-ul bancii.
Ce beneficii am daca deschid un depozit online la UniCredit?
Deschiderea unui depozit online la UniCredit iti permite sa economisesti timp si sa beneficiezi de dobanzi competitive, fara a fi nevoie sa mergi la o sucursala. Depozitele online sunt gestionate prin platforma de internet banking.
Cum pot inchide un cont UniCredit?
Raspuns: Pentru a inchide un cont UniCredit, trebuie sa te prezinti la o sucursala a bancii cu actul de identitate si sa iti lichidezi soldul contului. Daca ai un card asociat, trebuie sa il returnezi.
UniCredit ofera solutii de economisire pentru copii?
Da, UniCredit ofera produse de economisire pentru copii, cum ar fi depozite la termen cu dobanzi avantajoase si conditii speciale pentru varstele fragede.
Cum pot contacta serviciul de asistenta clienti UniCredit?
Serviciul de asistenta clienti UniCredit poate fi contactat prin telefon la numarul de telefon dedicat, prin email sau prin retelele sociale. De asemenea, pentru intrebari mai detaliate, poti vizita o sucursala a bancii.
Retelele sociale Unicredit
UniCredit este o banca inovativa si flexibila, care ofera o gama variata de produse si servicii financiare, adaptate nevoilor atat ale persoanelor fizice, cat si ale companiilor. Cu platforme digitale avansate si un angajament puternic fata de sustenabilitate, UniCredit se pozitioneaza ca un partener de incredere in managementul financiar pe termen lung.
