First Bank este o institutie financiara de incredere, care pune la dispozitia clientilor sai o gama larga de produse si servicii bancare adaptate nevoilor fiecaruia. Cu o experienta solida pe piata bancara, First Bank se remarca printr-un angajament puternic fata de satisfactia clientilor, oferind solutii eficiente pentru gestionarea finantelor personale si de afaceri.
Prin intermediul retelei sale extinse de sucursale si servicii online, banca asigura acces facil la operatiuni bancare, suport prompt si asistenta profesionala. Cu un accent deosebit pe inovatie si transparenta, First Bank continua sa fie un partener de incredere pentru clientii sai din Romania.
Date contact First Bank
Telefon: 021 303 69 69
Email: [email protected]
Sediu central: Nicolae Titulescu, nr. 29-31, Sector 1, Bucuresti
Sesizari First Bank
Call Center: 0800.801.802
Telefon retele nationale: 021.303.69.69
Program First Bank
Luni 09:00-17:00
Marti 09:00-17:00
Miercuri 09:00-17:00
Joi 09:00-17:00
Vineri 09:00-17:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Sucursale First Bank
Bucuresti
Adresa – Piata Unirii nr.1, Sector 3, Bucuresti
Telefon – 021 303 69 69
Alba Iulia
Adresa – Alba Iulia Cetate, Bd. 1 Decembrie 1918 Bl.M3, alba Iulia, jud. Alba
Telefon – 021 303 69 69
Brasov Centrul Civic
Adresa – Bdul. 15 Noiembrie nr. 86, Brasov, jud. Brasov
Telefon – 021 303 69 69
Cluj-Napoca
Adresa – Piata Mihai Viteazul nr. 11- 13, Cluj- Napoca, jud. Cluj
Telefon – 021 303 69 69
Constanta
Adresa – Bdul. Mamaia nr. 33, jud Constanta
Telefon – 021 303 69 69
Iasi
Adresa – Str. Anastasie Panu, nr. 56, bl. B1, Iasi, jud. Iasi
Telefon – 021 303 69 69
Piatra Neamt
Adresa – Piata Stefan cel Mare nr. 1, Piatra Neamt, jud. Neamt
Telefon – 021 303 69 69
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este programul de lucru al sucursalelor First Bank?
Majoritatea sucursalelor sunt deschise de luni pana vineri, intre orele 09:00 si 17:00. Verificati programul exact pentru sucursala dorita pe site-ul oficial.
Cate sucursale are First Bank in Romania?
First Bank are aproximativ 50 de sucursale in Romania, acoperind toate regiunile principale.
Care este limita zilnica de retragere de numerar de la ATM pentru cardurile First Bank?
Limita standard este de 5.000 RON/zi, dar aceasta poate fi ajustata la cerere.
Care sunt comisioanele pentru retragerea de numerar de la ATM?
La ATM-urile First Bank: 0 RON.
La ATM-urile altor banci: 2% din suma, dar minimum 5 RON.
Ce dobanda ofera First Bank pentru depozitele la termen?
Dobanzile variaza intre 3% si 6% pe an, in functie de suma si durata depozitului.
Cum pot deschide un cont la First Bank?
Puteti deschide un cont in sucursala sau online, cu un act de identitate valid si un minim de 1 RON depus.
Ce aplicatii mobile ofera First Bank?
Aplicatia First Bank Mobile Banking este disponibila gratuit pe Android si iOS, oferind acces la conturi, plati, si transferuri.
Care este limita pentru platile contactless fara PIN?
Limita este de 200 RON pentru fiecare tranzactie.
Cat costa emiterea unui card de debit?
Emiterea unui card de debit standard este gratuita, dar pentru anumite tipuri de carduri premium se aplica o taxa anuala.
Care este dobanda pentru un credit ipotecar la First Bank?
Dobanda fixa incepe de la 6,9% pe an, iar cea variabila este calculata pe baza IRCC plus o marja intre 2%-3%.
Ce taxe si comisioane sunt asociate cu contul curent?
Administrare cont curent: 8 RON/luna (gratuit pentru studenti si pensionari).
Cum pot lua legatura cu serviciul clienti?
Apelati 021 303 69 69 sau scrieti la adresa de email oficiala. Programul este de luni pana vineri intre 08:00 si 20:00.
First Bank ofera servicii de internet banking?
Da, serviciul First Bank Internet Banking este disponibil cu o taxa de administrare de 5 RON/luna sau gratuit pentru anumite tipuri de conturi.
Care este suma minima pentru un credit de nevoi personale?
Suma minima pentru un astfel de credit este de 5.000 RON, iar suma maxima poate ajunge pana la 200.000 RON.
Ce documente sunt necesare pentru a aplica pentru un credit la First Bank?
Act de identitate, adeverinta de venit sau extras de cont, si alte documente specifice tipului de credit.
Care este perioada maxima pentru un credit de nevoi personale?
Perioada maxima este de 5 ani (60 luni).
Ce oferte speciale sunt disponibile pentru economisire?
Depozite la termen cu dobanda promotionala de pana la 7%, pentru sume de peste 50.000 RON.
Ce garantii sunt necesare pentru un credit ipotecar?
Garantia principala este ipoteca pe imobilul achizitionat sau construit.
Care este cursul valutar la First Bank?
Cursul valutar este actualizat zilnic. Spre exemplu, cursul EUR poate fi intre 4,9 si 5,2 RON, in functie de tranzactie.
Cum pot deschide un cont pentru copilul meu?
Este necesar sa prezentati certificatul de nastere al copilului si actul de identitate al reprezentantului legal. Contul poate fi deschis cu un depozit initial de 10 RON.
Ce tipuri de conturi curente ofera First Bank?
First Bank ofera conturi standard, conturi premium si conturi dedicate studentilor sau pensionarilor.
Ce oferte sunt disponibile pentru studenti?
Conturi fara comision de administrare si carduri gratuite, plus acces la aplicatia mobila fara costuri.
Cum pot bloca un card pierdut sau furat?
Apelati imediat serviciul clienti la 021 303 69 69, disponibil 24/7.
Care este comisionul pentru transferurile internationale?
Transferurile internationale au un comision de 0,15% din suma, dar minimum 20 EUR si maximum 150 EUR.
First Bank ofera servicii de cash-back?
Da, serviciul de cash-back este disponibil pentru tranzactiile cu cardul in reteaua partenerilor autorizati.
Cum pot verifica soldul contului meu?
Prin aplicatia mobila, internet banking, sau la ATM-urile First Bank.
Exista optiuni de economisire pentru copii?
Da, exista conturi de economii pentru copii cu dobanzi competitive, disponibile pentru sume minime de 100 RON.
Ce este IRCC si cum influenteaza ratele creditului?
IRCC (Indicele de Referinta pentru Creditele Consumatorilor) este utilizat pentru calculul dobanzilor variabile, avand o valoare actualizata trimestrial.
First Bank ofera servicii de asigurare?
Da, sunt disponibile asigurari de viata, locuinta si pentru credite.
Pot plati facturile prin First Bank?
Da, facturile pot fi platite prin internet banking, aplicatia mobila sau la ghiseu.
Care este limita de tranzactii online pentru cardurile First Bank?
Limita standard pentru tranzactiile online este de 10.000 RON/zi, dar aceasta poate fi ajustata la cerere.
Ce dobanda ofera First Bank pentru conturile de economii?
Dobanzile variaza intre 1% si 3% pe an, in functie de tipul contului si suma depusa.
Pot primi notificari pentru tranzactiile din cont?
Da, serviciul de notificari SMS sau prin aplicatie este disponibil pentru 2 RON/luna.
Exista oferte speciale pentru IMM-uri?
First Bank ofera credite pentru IMM-uri cu dobanzi competitive si servicii de administrare fara comisioane in primul an.
Cum pot obtine un extras de cont?
Extrasul de cont poate fi obtinut online, prin aplicatia mobila, la ghiseu sau prin e-mail, gratuit.
Ce oferte de carduri de credit exista?
First Bank ofera carduri de credit cu dobanzi intre 12% si 15% pe an, perioada de gratie de pana la 55 de zile si cashback de pana la 2% pentru cumparaturi.
Cum pot solicita o refinantare a creditului?
Contactati un consilier in sucursala sau aplicati online, oferind actele necesare, inclusiv dovada venitului.
Care este rata DAE pentru creditele de nevoi personale?
Rata DAE porneste de la 11,9%, in functie de suma si perioada creditului.
Pot transfera bani in valuta?
Da, sunt acceptate transferuri in EUR, USD si alte valute majore, cu comisioane specifice.
First Bank ofera servicii pentru diaspora?
Da, clientii din diaspora pot deschide conturi si efectua transferuri rapide prin partenerii First Bank.
Retele sociale First Bank
Facebook
Linkedin
Instagram
YouTube
Prin focusul sau pe digitalizare, First Bank se asigura ca fiecare client beneficiaza de servicii rapide, sigure si accesibile, consolidandu-si astfel pozitia pe piata bancara din Romania. Este un partener financiar solid, gata sa sprijine clientii in atingerea obiectivelor lor financiare.
