HBO Max este una dintre cele mai populare platforme de streaming, oferind un vast catalog de continut premium, incluzand filme, seriale originale, documentare si animatii de renume. Lansata de WarnerMedia, platforma aduce la un loc productii emblematice ale HBO, precum si titluri de succes din bibliotecile Warner Bros., DC Comics, Cartoon Network si multe altele.
Cu un accent pe divertisment de calitate, HBO Max isi propune sa ofere utilizatorilor o experienta de vizionare captivanta, accesibila de pe diverse dispozitive. De asemenea, platforma este cunoscuta pentru lansarile simultane de filme noi si pentru continutul sau original de exceptie.
Suport clienti HBO Max
E-mail: [email protected]
Telefon: 0332 780 004
Site web: https://www.max.com/ro/ro/lapsed
Program relatii clienti HBO Max
Luni 09:00-22:00
Marti 09:00-22:00
Miercuri 09:00-22:00
Joi 09:00-22:00
Vineri 09:00-22:00
Sambata 09:00-22:00
Duminica 09:00-22:00
Sediul central in europa HBO Max
HBO Europe s.r.o.
Jankovcova 1037/49, Praha 7, Cod postal: 170 00, Republica Ceha
Inregistrata in registrul comertului administrat de Tribunalul Municipal din Praga, sectiunea C, insertia 29418.
Numar de identificare: 61466786
Numar de identificare TVA: CZ61466786
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este costul abonamentului HBO Max?
Costul abonamentului HBO Max este de aproximativ 49 lei/luna in Romania. Tarifele pot varia in functie de promotii si oferte.
Cate dispozitive pot folosi simultan pentru streaming pe un cont HBO Max?
Puteti utiliza 3 dispozitive simultan pentru streaming.
Cate profiluri de utilizator pot crea pe un cont HBO Max?
Pe un cont HBO Max puteti crea pana la 5 profiluri de utilizator.
Ce rezolutie video ofera HBO Max?
HBO Max ofera rezolutie de pana la 4K Ultra HD, daca dispozitivul si continutul permit acest lucru.
Este disponibila o perioada de proba gratuita pentru HBO Max?
Momentan, HBO Max nu ofera o perioada de proba gratuita pentru noii utilizatori.
Ce dispozitive sunt compatibile cu HBO Max?
HBO Max este compatibil cu smart TV-uri, console de jocuri (PS5, Xbox), smartphone-uri, tablete, si PC-uri.
Cum pot contacta serviciul de asistenta HBO Max?
Puteti contacta suportul HBO Max prin telefon sau e-mail, detaliile fiind disponibile in aplicatie sau pe site-ul oficial.
Exista o limita de descarcari pentru vizionarea offline?
Da, puteti descarca pana la 30 de titluri simultan pentru vizionarea offline.
In cate tari este disponibil HBO Max?
HBO Max este disponibil in peste 60 de tari, inclusiv Romania.
Cat timp ramane activ un titlu descarcat offline?
Un titlu descarcat offline este disponibil timp de 30 de zile, dar expira in 48 de ore de la inceperea redarii.
Cum pot actualiza metoda de plata pe HBO Max?
Accesati sectiunea Setari cont si selectati optiunea de actualizare a metodei de plata.
HBO Max ofera subtitrari in limba romana?
Da, majoritatea titlurilor de pe HBO Max au subtitrari in limba romana.
Pot sa anulez abonamentul HBO Max oricand?
Da, abonamentul poate fi anulat in orice moment, fara penalitati.
Exista oferte speciale pentru studenti pe HBO Max?
In prezent, HBO Max nu ofera reduceri speciale pentru studenti.
Ce fac daca intampin probleme tehnice cu aplicatia HBO Max?
Contactati asistenta tehnica prin sectiunea Ajutor din aplicatie sau site.
Pot partaja contul HBO Max cu alte persoane?
Da, dar fiecare cont permite doar 3 fluxuri simultane.
Cum ma abonez la HBO Max?
Puteti sa va abonati prin site-ul oficial HBO Max, prin intermediul operatorului TV sau din aplicatie.
Cat costa filmele premium disponibile pe HBO Max?
Filmele premium lansate simultan pot fi incluse in abonament, fara costuri suplimentare.
HBO Max are continut pentru copii?
Da, exista o sectiune dedicata numita Kids, cu continut adecvat pentru toate varstele.
Care este durata minima a unui abonament HBO Max?
Nu exista o durata minima; abonamentul este pe baza de luna de luna.
Pot viziona HBO Max fara conexiune la internet?
Da, puteti descarca titluri pentru vizionare offline, dar este necesar sa fiti conectat la internet pentru a descarca continutul.
HBO Max este disponibil pe consolele de jocuri?
Da, aplicatia HBO Max este disponibila pe console precum PlayStation 4/5 si Xbox One/Series X/S.
Ce fac daca nu pot reda continut pe HBO Max?
Incercati sa reporniti aplicatia, verificati conexiunea la internet sau contactati asistenta tehnica.
HBO Max ofera continut live?
HBO Max nu transmite continut live; tot continutul este disponibil la cerere.
Pot modifica limba audio pentru filme si seriale?
Da, limba audio poate fi modificata in setarile de redare, in functie de disponibilitatea limbilor pentru acel titlu.
Exista functie de control parental pe HBO Max?
Da, puteti activa controlul parental pentru profilurile dedicate copiilor.
Cum pot reseta parola contului HBO Max?
Accesati optiunea Am uitat parola pe pagina de autentificare si urmati instructiunile primite pe e-mail.
Pot utiliza HBO Max in timpul calatoriilor in alte tari?
Da, HBO Max functioneaza in tarile in care este disponibil, dar continutul poate varia in functie de regiune.
Cat de des sunt adaugate filme si seriale noi pe HBO Max?
Continut nou este adaugat saptamanal, iar premierele originale HBO apar in ziua lansarii lor oficiale.
Ce fac daca nu mai am spatiu de stocare pentru descarcari?
Stergeti titlurile deja vizionate din sectiunea de descarcari pentru a elibera spatiu.
HBO Max are reclame?
In Romania, HBO Max nu include reclame in planul de abonament.
Ce fac daca aplicatia HBO Max nu se actualizeaza?
Verificati disponibilitatea actualizarilor in magazinul de aplicatii sau dezinstalati si reinstalati aplicatia.
Pot conecta HBO Max la Google Chromecast?
Da, HBO Max este compatibil cu Google Chromecast pentru streaming pe TV.
Cum imi pot verifica istoricul de vizionare pe HBO Max?
HBO Max nu are o functie dedicata pentru istoricul de vizionare, dar puteti gasi titluri recente in sectiunea Continua vizionarea.
Care este limita de varsta pentru continutul de pe HBO Max?
Continutul HBO Max este clasificat pentru diferite categorii de varsta, de la copii pana la adulti (18+).
Cum pot sterge un profil de utilizator pe HBO Max?
Accesati setarile contului, selectati profilul si alegeti optiunea Sterge profil.
Pot partaja un cont HBO Max cu prietenii?
Conturile pot fi partajate, dar sunt permise doar 3 fluxuri simultane.
Ce fac daca facturarea pentru HBO Max nu functioneaza?
Verificati metoda de plata si contactati asistenta daca problema persista.
Exista filme clasice disponibile pe HBO Max?
Da, HBO Max include filme clasice din biblioteca Warner Bros. si alte studiouri.
Cum imi pot reactiva contul HBO Max dupa ce l-am anulat?
Pur si simplu autentificati-va si reactivati abonamentul din sectiunea Cont.
Retele sociale HBO Max
Suport online HBO Max
Centrul de Ajutor Max
Accesati Centrul de Ajutor Max pentru informatii despre autentificare, facturare, gestionarea contului si streaming. Aceasta resursa ofera articole detaliate si solutii pentru probleme comune.
Chat Online
Pentru suport in timp real, utilizati functia de chat online disponibila pe pagina de suport Max. Conectati-va la contul dvs., accesati sectiunea de ajutor si selectati optiunea de chat pentru a discuta direct cu un reprezentant al serviciului de asistenta.
Asistenta Telefonica
Pentru probleme care necesita solutionare rapida, contactati serviciul de asistenta clienti la numarul de telefon 021 307 77 77. Programul de lucru este de luni pana vineri, intre orele 8:00 si 20:00, iar sambata si duminica, intre 10:00 si 18:00.
HBO Max reprezinta o platforma de streaming completa, dedicata celor care apreciaza divertismentul de calitate si continutul divers. Cu un catalog impresionant care include productii originale, filme noi si titluri clasice, serviciul se distinge prin oferta sa adaptata tuturor preferintelor. Accesibila pe o gama larga de dispozitive si cu functii utile, precum descarcarile offline si profilurile personalizate, HBO Max ofera o experienta flexibila si convenabila.
