Servicii Selgros de asistenta clienti si suport pentru probleme

Servicii Selgros de asistenta clienti si suport pentru probleme

Selgros este una dintre cele mai mari retele de magazine dedicate atat profesionistilor din domeniul comercial, cat si clientilor individuali, oferind o gama variata de produse alimentare si non-alimentare. Cu o prezenta solida in Romania si in alte tari, Selgros este recunoscut pentru standardele inalte de calitate, preturile competitive si serviciile excelente oferite clientilor sai.

Magazinul combina avantajele unui hypermarket cu cele ale unui depozit en-gros, asigurand acces rapid si facil la produse proaspete, echipamente profesionale si articole necesare pentru afaceri sau uz personal. Angajamentul Selgros fata de satisfactia clientilor se reflecta si prin serviciile de suport, asigurand asistenta rapida si eficienta pentru orice solicitare, deranjament sau intrebare.

Telverde Selgros

Telefon
08008 – SELGROS
08008 – 7354.767

Pentru abonatii Digi, numarul INFOLINE
08008 – 73547

Program asistenta clienti Selgros

Luni 08:30-17:30
Marti 08:30-17:30
Miercuri 08:30-17:30
Joi 08:30-17:30
Vineri 08:30-17:30
Sambata Inchis
Duminica Inchis

Sediul central Selgros

Selgros Brasov
Calea Bucuresti 231, Brasov, Romania
Cod postal: 500299
Email: [email protected]

Magazine Selgros

Selgros Iasi

Adresa: Soseaua Nicolina nr. 57 A, Iasi, jud. Iasi, 700711 Iasi
Telefon: 0232 306 000
E-mail: [email protected]

Selgros Suceava

Adresa: Str. Cernauti nr. 118, 720089 Suceava, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0230 553 000
Fax: 0230 553 199

Selgros Bacau

Adresa: Str. Prelungirea Bradului nr. 135B, 600367 Bacau, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0234 209 000
Fax: 0234 209 199

Selgros Brasov

Adresa
Adresa: Calea Bucuresti nr. 231, 500299 Brasov, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0268 307 000
Fax: Info Clienti: 0372.687.167

Selgros Bucuresti Pantelimon

Adresa: B-dul Biruintei nr. 90, Ilfov, 077145 Pantelimon, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0212 093 000

Selgros Cluj-Napoca

Adresa: Calea Someseni nr. 8, 400388 Cluj-Napoca, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0264 503 000
Fax: 0264 503 199

Selgros Oradea

Adresa: Str. Ogorului nr. 65 B, 700711 Oradea, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0259 405 000
Fax: 0259 405 199

Selgros Timisoara

Adresa: Calea Aradului nr. 64, 300283 Timisoara, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0256 279 000
Fax: 0256 279 199

Selgros Craiova

Adresa: Str. Henry Ford nr. 12, Sat Preajba, com. Malu Mare, jud. Dolj, 207367 Craiova, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0251 305 000
Fax: 0251 305 199

Selgros Constanta Sud

Adresa: Str. Dragos Voda nr. 1, Lazu – Agigea, 907016 Constanta, Romania
E-mail: [email protected]
Telefon: 0241 706 000
Fax: 0241 706 199

FAQ(Intrebari frecvente)

Care este numarul de telefon al serviciului de suport Selgros?
Numarul de telefon pentru suport clienti este 0800 800 808.

Cate magazine Selgros sunt in Romania?
In Romania exista 23 de magazine Selgros.

Care sunt orele de functionare ale magazinelor Selgros?
Magazinele sunt deschise intre orele 07:00 si 21:00.

Cate produse sunt disponibile in magazinele Selgros?
Fiecare magazin ofera peste 50.000 de produse alimentare si non-alimentare.

Care este limita minima de achizitie pentru persoanele juridice?
Nu exista o limita minima de achizitie la Selgros.

Cate tipuri de carne proaspata sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 100 de sortimente de carne proaspata.

Cate tipuri de carduri sunt acceptate pentru plata la Selgros?
Se accepta 5 tipuri de carduri: Visa, Mastercard, Maestro, American Express si carduri de combustibil.

Care este numarul maxim de articole per tranzactie?
Nu exista o limita specifica pentru numarul de articole per tranzactie.

Cate mese calde sunt preparate zilnic in zona de gastronomie?
Se prepara zilnic peste 200 de portii de mancare calda in fiecare magazin.

Ce procent din produsele alimentare este de origine romaneasca?
Aproximativ 80% din produsele alimentare sunt de origine romaneasca.

Cate sortimente de fructe si legume proaspete sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 300 de sortimente de fructe si legume proaspete.

Cate locuri de parcare sunt disponibile la fiecare magazin?
Fiecare magazin Selgros are intre 400 si 500 de locuri de parcare.

Care este capacitatea medie a depozitelor magazinelor Selgros?
Capacitatea medie este de aproximativ 10.000 de metri patrati.

Cate sortimente de vin sunt disponibile la Selgros?
Sunt disponibile peste 1.000 de sortimente de vin.

Cate tipuri de produse congelate sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 1.500 de tipuri de produse congelate.

Care este numarul maxim de produse care pot fi livrate prin serviciul Selgros Online?
Nu exista o limita, dar comenzile mari pot necesita confirmare suplimentara.

Care este taxa anuala pentru cardul Selgros?
Cardul Selgros este gratuit si nu are taxe anuale.

Cate puncte de check-out sunt disponibile in fiecare magazin?
Fiecare magazin are intre 20 si 30 de puncte de check-out.

Ce procent din articole beneficiaza de reduceri saptamanale?
Aproximativ 10% din articole beneficiaza de reduceri saptamanale.

Cate marci proprii sunt disponibile la Selgros?
Sunt disponibile peste 200 de produse sub marcile proprii ale Selgros.

Cate tipuri de lactate sunt disponibile in magazinele Selgros?
Sunt disponibile peste 800 de tipuri de lactate.

Cate unitati de panificatie functioneaza in interiorul magazinelor Selgros?
Fiecare magazin are 1 unitate de panificatie proprie.

Care este numarul mediu de clienti zilnici la un magazin Selgros?
Magazinele Selgros au intre 2.000 si 3.000 de clienti zilnic.

Cate sortimente de peste proaspat sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 50 de sortimente de peste proaspat.

Care este valoarea minima a unei comenzi online la Selgros?
Valoarea minima este de 150 de lei.

Cate produse eco si bio sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 2.000 de produse eco si bio.

Cate magazine Selgros sunt deschise in Europa?
Selgros are peste 90 de magazine in Europa.

Cate tipuri de produse de curatenie sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 1.500 de produse de curatenie.

Care este procentul de produse la promotie in fiecare luna?
Aproximativ 15% dintre produse sunt la promotie lunar.

Cate tipuri de produse congelate sunt disponibile in categoria premium?
In categoria premium sunt disponibile peste 300 de produse congelate.

Cate kilograme de produse proaspete sunt vandute lunar de un magazin Selgros?
Un magazin vinde aproximativ 50.000 de kilograme de produse proaspete lunar.

Care este numarul total de angajati Selgros in Romania?
Selgros are peste 4.000 de angajati in Romania.

Cate tipuri de produse de patiserie sunt pregatite zilnic?
Fiecare magazin pregateste peste 50 de tipuri de produse de patiserie.

Cate ore este valabila o rezervare online pentru ridicare din magazin?
O rezervare este valabila timp de 24 de ore.

Cate sortimente de bere sunt disponibile in magazinele Selgros?
Sunt disponibile peste 500 de sortimente de bere.

Cate evenimente de degustare sunt organizate anual in magazine?
Sunt organizate peste 100 de evenimente de degustare anual.

Cate produse din gama de electrocasnice sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 1.200 de produse din gama electrocasnicelor.

Care este durata medie a livrarii comenzilor online?
Comenzile sunt livrate in termen de 48 de ore.

Cate produse sunt disponibile in exclusivitate la Selgros?
Sunt disponibile peste 300 de produse in exclusivitate.

Cate tipuri de produse pentru copii sunt disponibile?
Sunt disponibile peste 1.000 de produse pentru copii.

Retele sociale Selgros

Facebook
YouTube
Instagram

Formularul de contact Selgros

Accesati pagina de contact Selgros: Deschideti browserul si navigati la https://www.selgros.ro/contact.

Completati formularul de contact: Pe aceasta pagina, veti gasi un formular care solicita urmatoarele informatii:

Nume si prenume: Introduceti numele dumneavoastra complet.
Adresa de e-mail: Furnizati o adresa de e-mail valida pentru a putea primi raspuns.
Numar de telefon: Introduceti un numar de telefon la care puteti fi contactat.
Magazin: Selectati din lista magazinul Selgros la care se refera solicitarea dumneavoastra.
Tip solicitare: Alegeti tipul de solicitare din optiunile disponibile.
Mesaj: Detaliati solicitarea, intrebarea sau problema pe care doriti sa o comunicati.
Trimiteti formularul: Dupa completarea tuturor campurilor necesare, apasati butonul „Trimite” pentru a expedia mesajul catre echipa Selgros.

Selgros reprezinta o destinatie de incredere atat pentru profesionistii din domeniul comertului, cat si pentru clientii individuali, oferind o gama variata de produse de calitate, servicii excelente si o experienta de cumparaturi eficienta.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *