Profi este una dintre cele mai cunoscute retele de magazine din Romania, oferind o gama variata de produse alimentare si de uz casnic, la preturi accesibile. Cu o prezenta extinsa in orase si comunitati rurale, Profi pune accent pe accesibilitate, calitate si proximitate, devenind un partener de incredere pentru cumparaturile de zi cu zi.
Fie ca este vorba de produse proaspete, oferte speciale sau servicii dedicate clientilor, Profi se remarca prin angajamentul sau de a satisface nevoile diverse ale consumatorilor. Pentru intrebari, suport sau solutionarea eventualelor probleme, Profi pune la dispozitie o echipa dedicata de asistenta clienti, usor de contactat telefonic sau online.
Asistenta clienti Profi
Contact receptie
Telefon: +40 0372 568 910
Fax: +40 0372 568 950
Email
[email protected]
TelVerde
0800 800 804 – apel gratuit
Sediul central Profi
Adresa: Aleea Amicitiei, nr. 1, Timisoara, jud. Timis, Romania
PROFI ROM FOOD S.R.L.
Cod Unic de Inregistrare – RO11607939 din data de 30.03.1999;
Numar de ordine in registrul comertului J35/239/1999
Activitate principala: COD CAEN 4711 – comert cu amanuntul in magazine nespecializate, cu vanzare predominanta de produse alimentare, bauturi si tutun;
Sediul social: Aleea Amicitiei, nr. 1, Timisoara, Jud. Timis;
Program asistenta clienti Profi
Luni 09:00 – 18:00
Marti 09:00 – 18:00
Miercuri 09:00 – 18:00
Joi 09:00 – 18:00
Vineri 09:00 – 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Formular de contact Profi
Profi ofera un formular de contact online disponibil pe site-ul oficial, care permite clientilor sa comunice direct cu echipa de asistenta. Formularul este structurat astfel incat sa faciliteze selectarea tipului de solicitare, fie ca este vorba de sugestii, reclamatii sau alte intrebari. Pentru a accesa formularul, vizitati pagina dedicata de pe site-ul Profi aici si completati campurile necesare, inclusiv detalii despre solicitare, datele de contact si alte informatii relevante. Aceasta metoda este rapida si eficienta, asigurand un raspuns prompt din partea echipei de suport.
Program Profi
Luni 07:00 – 23:00
Marti 07:00 – 23:00
Miercuri 07:00 – 23:00
Joi 07:00 – 23:00
Vineri 07:00 – 23:00
Sambata 07:00 – 23:00
Duminica 08:00 – 22:00
FAQ(Intrebari frecvente)
Cate magazine Profi sunt in Romania?
Profi detine peste 1.600 de magazine in intreaga tara.
Ce tipuri de magazine opereaza Profi?
Profi opereaza trei formate: Profi Standard, Profi City si Profi Loco, adaptate la nevoile comunitatilor urbane si rurale.
Care este programul magazinelor Profi?
Majoritatea magazinelor Profi sunt deschise intre 07:00 si 22:00, dar programul poate varia in functie de locatie.
Exista o linie de contact pentru suport clienti?
Da, linia TelVerde este 0800 800 804, disponibila gratuit.
Profi ofera livrare la domiciliu?
Da, in anumite orase, Profi colaboreaza cu platforme de livrare pentru a oferi servicii rapide.
Unde pot trimite sugestii sau reclamatii?
Sugestiile si reclamatiile pot fi trimise prin formularul de contact online de pe site-ul Profi.
Profi are un program de fidelitate?
Da, cardul Profi Bonus ofera clientilor reduceri si beneficii exclusive.
Care este valoarea minima pentru livrarea comenzilor?
Valoarea minima pentru comenzile online este de aproximativ 50 lei, in functie de oras.
Profi are produse marca proprie?
Da, Profi ofera o gama variata de produse sub marca proprie, inclusiv alimente si produse de uz casnic.
Care este politica de retur la Profi?
Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile, cu bonul fiscal si in ambalajul original.
Profi organizeaza promotii regulate?
Da, cataloagele promotionale Profi sunt actualizate saptamanal si disponibile pe site.
Cum pot verifica disponibilitatea unui produs intr-un magazin Profi?
Disponibilitatea produselor poate fi verificata direct in magazin sau apeland serviciul de relatii cu clientii.
Exista locuri de munca disponibile la Profi?
Da, Profi publica frecvent joburi vacante pe site-ul lor si pe platformele de recrutare.
Care este numarul angajatilor Profi?
Profi are peste 28.000 de angajati in toata tara.
Unde se afla sediul central al Profi?
Sediul central Profi se afla in Timisoara, pe Aleea Amicitiei, nr. 1.
Care este cel mai mic format de magazin Profi?
Profi City este cel mai mic format, destinat zonelor urbane aglomerate.
Profi are un departament de CSR (responsabilitate sociala)?
Da, Profi sustine numeroase proiecte sociale si educationale la nivel national.
Cate produse se gasesc intr-un magazin Profi Standard?
Un magazin Profi Standard ofera, in medie, peste 7.000 de produse.
Se poate plati cu cardul in magazinele Profi?
Da, toate magazinele Profi accepta plata cu cardul, inclusiv contactless.
Cum pot afla cele mai noi oferte Profi?
Ofertele sunt disponibile pe site-ul oficial, in aplicatia Profi, si prin cataloagele distribuite in magazine.
Ce tipuri de produse ofera Profi?
Profi ofera produse alimentare, produse de uz casnic, produse proaspete, produse marca proprie si articole pentru gospodarie.
Profi are magazine si in zone rurale?
Da, Profi opereaza formatul Profi Loco, special conceput pentru comunitatile rurale.
Pot plati cu cardul in magazinele Profi?
Da, toate magazinele Profi accepta plata cu cardul, inclusiv metode contactless si plati prin telefon.
Exista un serviciu de livrare la domiciliu?
Da, in anumite orase, Profi colaboreaza cu platforme de livrare pentru a oferi comenzi la domiciliu.
Cum pot contacta serviciul de asistenta clienti Profi?
Prin linia TelVerde gratuita 0800 800 804 sau prin formularul de contact de pe site-ul oficial.
Profi organizeaza promotii sau reduceri regulate?
Da, Profi publica periodic cataloage promotionale si ofera reduceri in magazine si online.
Care este politica de retur la Profi?
Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile cu bonul fiscal si ambalajul intact.
Profi are un card de fidelitate?
Da, cardul Profi Bonus ofera reduceri si beneficii exclusive clientilor fideli.
Unde pot gasi cele mai recente oferte Profi?
Ofertele sunt disponibile pe site-ul oficial Profi, aplicatia mobila si cataloagele din magazine.
Cate magazine Profi exista in Romania?
Profi opereaza peste 1.600 de magazine la nivel national.
Care este programul magazinelor Profi?
Majoritatea magazinelor sunt deschise intre 07:00 si 22:00, dar programul poate varia.
Profi are produse marca proprie?
Da, Profi ofera o gama larga de produse sub marca proprie, la preturi competitive.
Cum pot verifica disponibilitatea unui produs?
Disponibilitatea produselor poate fi verificata la magazin sau apeland serviciul de relatii cu clientii.
Profi ofera produse bio sau ecologice?
Da, Profi are o selectie de produse bio si ecologice disponibile in magazine.
Unde se afla sediul central al Profi?
Sediul central este situat in Timisoara, pe Aleea Amicitiei, nr. 1.
Pot solicita bonuri sau facturi fiscale in magazine?
Da, clientii pot solicita bonuri si facturi fiscale direct la casele de marcat.
Profi ofera vouchere cadou?
Da, Profi ofera vouchere cadou care pot fi utilizate in orice magazin din retea.
Exista o aplicatie mobila Profi?
Da, aplicatia mobila Profi este disponibila si permite accesul la oferte, promotii si noutati.
Cate locuri de munca a creat Profi in Romania?
Profi are peste 28.000 de angajati, fiind unul dintre cei mai mari angajatori din retail.
Profi sustine initiative sociale sau educationale?
Da, Profi deruleaza frecvent campanii de responsabilitate sociala si sustine proiecte educationale si comunitare.
Retele sociale Profi
Facebook
Instagram
Linkedin
TikTok
YouTube
Profi reprezinta un reper important in retailul romanesc, fiind apreciat pentru accesibilitate, diversitate de produse si angajamentul fata de comunitati. Cu o retea extinsa de magazine adaptate nevoilor diferitelor localitati, Profi continua sa evolueze si sa ofere clientilor servicii si produse de calitate, la preturi competitive.
